どうも、いらっしゃいませ。
私のブログでは、暗号資産（仮想通貨）、NFT、P2Eについての記事を書いています。
現在既に取引などをされている方はもちろん、これから始める予定の方にもわかりやすい記事としていますので、気になる記事があれば見ていってください。
ELF MASTERS。通称エルマスの1stセール時に色々と問題があり、「何があったの？」と思っている方多いのでないでしょうか。
実は1stセール時に、軽く炎上してしまいました。
理由をめちゃくちゃ簡単に説明すると、やはり「人気がゆえに」といった印象でした。
私のこの時、リアルタイムでPCに張り付いて、購入を狙っており、情報を逐一Twitterで確認しておりました。
この記事では、1stセール時に起こった内容を細かく解説したいと思います。
この記事を読むと、そのときどんなことがあって、運営はどんな対応を取ったかなどが分かると思います。
結論としては運営も、「ここまで人気がでるとは予測していなかった」というところではないでしょうか。
1stセール
炎上の内容を語る前に一旦、整理して置かないといけないことがあるので少しゲームの詳細をお伝えしておきます。
ゲーム詳細
本日4月1日は以前から告知されていた、「ELF MASTERS」通称「エルマス」の1stパックの販売日でした。
エルマスをプレイするにあたってマスター3体、エルフ3体の計6体のNFTが必要になります。
今回のセールはこの6体が、セットになったNFTの発売だったのです。
マスターとエルフには、それぞれ5段階のレアリティというものがあります。
レアリティが高い方から順に
- ＭＲ（マスターレア）
- ＵＲ（ウルトラレア）
- ＳＲ（スーパーレア）
- R（レア）
- N（ノーマル）
の5段階あります。
基本的にはレアリティが高いキャラほどステータスも高く、単純に「強い」という内容は現時点でもわかっています。
そして今回販売されたセットというのは、最上位であるＭＲとＵＲでした。
購入方法・発売時間
購入方法は事前に告知があった通り、二通りの購入方法がありました。
ひとつは、パレットトークンといわれる暗号資産で購入する。
もうひとつは、クレジットカードでの購入となっておりました。
そして購入方法で購入できる時間がずらしており、パレットトークンでの購入の場合4月1日の19：30～スタートでした。
クレジットカードでの購入の場合、同日20：00～スタートとなっておりました。
説明としてはパレットトークン保持者が有利になるようにと、パレットトークンでのお支払いの場合は30分早く購入できるという説明でした。
販売数量
販売される個数というのがＭＲ限定500点、ＵＲ限定1000点です。
おひとり様各それぞれ3点がＭＡＸということで、計6点購入できる内容となっていました。
炎上内容
炎上の内容としては、主に以下のような内容がありました。
- 販売開始時、画面が固まる。または確認、確定などのボタンが押せないという事案
- ログインできない
- 限定個数を超えての販売があり、「－」表記になっていた
- 購入できているのか出来ていないのかわからない状態だった。（パレットトークンだけは減っていてマイページには表記がない状態となっていた）
- 19：50の時点で在庫があるとのツイートがあったが信憑性にかけていた
- クレジットカード販売の時点では在庫がなくなっていた。（全部かはわかりませんが買えたという情報は見れていません）
- クレジットカード情報が削除できない。
現時点
起こった経緯
現在、ちょうど日が変わって4月2日になっておりますが、4月1日の23：00にＨａｓｈＰａｌｅｔｔｅの責任者である「吉田 世博」さんよりツイートで案内がありました。
簡単に内容をまとめると想定を超える購入人数によりサイトに負荷がかかり、システムの遅延が起こったようです。
そしてその遅延によりＮＦＴが、完売した後にも購入できる状態でした。
在庫のないにも関わらず販売ができる状態になっており、パレットトークンだけ引かれている表示になっていました。
そして、ＰＬＴＰｌａｃｅのパック在庫も「－」表記となったようです。
対応
購入完了している人、購入できなかった人に関わらず一旦すべての人にパレットトークンの支払い済になった方へ、4月2日の正午までに全額返金が行われるようです。
そして精査をして実際購入できた方には、マイページに随時反映されるようになるようですが、すべて完了するのに7日程度かかるようです。
そして購入できた方には再度、PLTPlace内にて決済して頂くという流れになるようです。
この対応に対する決断はすごく迅速で、「どうなってるのか？」というユーザー共通の悩みに対して、すごく良心的な対応だったのではないかと思います。
今後も期待できる要素と感じました。
不明点
現時点での不明点は下記になります。
- 購入できた人、出来ていない人の時間が前後していることへの対応内容
- 19：50時点で在庫ありとなったということは、それまでの分は購入出来ていたという内容でいいのか？
まとめ
波乱な1stセールとなりました。
購入方法で購入時間に優遇があるところまではよかったと思いますが、在庫量の確保が出来ていなかったこと、購入上限が1人3個までという内容があまりよくなかったように思えます。
始まるまではどのぐらい人気があるかはわからないので、すごく難しかったのかもしれませんがＰＬＴＰｌａｃｅの登録者数などを参考にされて対応されるとより良かったように感じます。
私も1stセールに参加しました。
実際はモバイルのウォレットの画面の方に、決済のボタンが出ていたのに気づかず恐らく1分～2分程、損してしまいました。
しかしながらエルマス、パレットトークンの人気は凄まじいものだということがはっきりわかったので
この悔しさをバネに次回のセールは絶対買ってみせます。
みなさまも是非一緒に2ndセール楽しみましょう！
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